08 Jul Demostración de la orden de pedido de Cater Dash
¡Hola a todos! Nos gustaría presentarles a Cater Dash - una solución de auto-caja de mesa que ayuda a los proveedores de servicios de alimentos a ofrecer una solución de venta al por menor desatendida para hacer pedidos cómodos, simplificar el cumplimiento de los pedidos y mejorar las operaciones.
Cater Dash consta de cuatro soluciones: Un quiosco de autocomprobación de sobremesa, una aplicación móvil para hacer pedidos con antelación, un sistema de visualización de cocina o KDS y un panel de control para el gestor.
Cater Dash tiene un diseño único que le permite colocarlo en una amplia variedad de lugares, como campus, hospitales, restaurantes, lugares de ocio y otros entornos de servicio de comidas. El quiosco es una unidad de sobremesa, lo que aumenta su versatilidad.
El quiosco utiliza una pantalla fácil de usar, 21,5 pulgadas donde los clientes pueden seleccionar un artículo y personalizar su pedido mediante modificadores. Los clientes también pueden utilizar el escáner de código de barras integrado para escanear un producto y cogerlo fácilmente. El quiosco también cuenta con un lector de tarjetas RFID que permite acceder rápidamente a una cuenta personal para pagar a través de fondos precargados; o bien, el terminal de pago Square que permite a los clientes pagar a través de crédito, débito, pago móvil o NFC.
Una vez que el cliente se acerca a la pantalla táctil, se le presentan las opciones de menú que ofrece el local. Algunos locales pueden tener varios proveedores en la zona. Si ese es el caso, Cater Dash también ofrece una opción de múltiples proveedores en el quiosco. Una vez que el cliente selecciona un producto, se muestra como opción la posibilidad de añadir diferentes modificadores. El cliente también puede añadir notas al pedido. A partir de aquí, los clientes pueden seleccionar la opción de pago para cerrar la selección.
Al hacer clic en el pago, se muestra una pantalla de visualización del pedido que muestra el pedido en detalle. El cliente puede entonces continuar con el proceso de pago o modificar un artículo de la lista. El cliente también puede optar por dar una propina por el servicio con unos simples toques. Los clientes pueden pagar el pedido con una tarjeta de crédito o débito, con su teléfono móvil o con el monedero móvil. Una vez procesado el pago, los clientes pueden optar por recibir un recibo del pedido en papel, por correo electrónico o por mensaje de texto.
La experiencia de compra sin fisuras ofrece una experiencia de autoservicio cálida y totalmente automatizada que facilita la selección de artículos, la personalización de productos, el pago y el disfrute.
Fuera del quiosco Cater Dash, los clientes también pueden hacer pedidos en cualquier lugar y en cualquier momento con la aplicación móvil Cater. A través de la aplicación, los clientes pueden ver las ofertas del menú en sus teléfonos, seleccionar los artículos, comprobar los precios, personalizar los pedidos y pagar dondequiera que estén. Los clientes pueden incluso programar una recogida para que esté lista inmediatamente, con horas o incluso con días de antelación.
La aplicación Cater envía notificaciones en tiempo real sobre el progreso del pedido, lo que ayuda a los clientes a tomar su compra tan pronto como esté lista.
Revisemos la siguiente parte de Cater Dash: el KDS. Una vez que un cliente hace un pedido, la información es enviada al KDS para la realización del mismo. El KDS muestra tarjetas codificadas por colores, temporizadores inteligentes, prioridades de pedidos, nombres o números de pedidos amigables y otra información crucial para ayudar a su personal de cocina a gestionar y cumplir con los pedidos de manera más eficiente. Una vez que se ha completado un pedido, el cliente recibirá inmediatamente una notificación por teléfono y por correo electrónico. El KDS permite a un usuario con los permisos adecuados reordenar el menú y 86 artículos.
Por último, tenemos el panel de control del gestor. El panel de control del gestor utiliza potentes herramientas de gestión para ayudarle a acelerar los pedidos, realizar ventas adicionales y aumentar las ventas de los locales. Este panel de control robusto y fácil de usar le permite construir y personalizar los menús, ajustar los modificadores y permitir complementos a los elementos del menú. Con el panel de control del gerente, puede actuar sobre la información fundamental para aumentar las ventas e impulsar el compromiso de los clientes.
Cater Dash es una solución versátil de autocomprobación creada para ayudar a los proveedores de servicios alimentarios a crear un excelente entorno desatendido para sus clientes. Dé el paso a Cater Dash hoy mismo y sirva a sus clientes mejor que nunca.