04 Nov Preguntas frecuentes sobre PayPlus
¿Tiene preguntas sobre nuestro nuevo lector de tarjetas PayPlus? ¡Tenemos respuestas! El dispositivo PayPlus sin dinero en efectivo le ayuda a aumentar los ingresos en sus puntos de venta gracias a un hardware fiable, una potente gestión y una asistencia inigualable. Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre PayPlus:
Preguntas frecuentes sobre PayPlus
¿Qué pagos acepta el dispositivo?
PayPlus acepta EMV, sin contacto, con contacto y con tarjeta magnética. Los clientes pueden pagar mediante todas las formas de crédito y débito, como AmEx, Discover, Visa, MasterCard, etc. También están disponibles ApplePay y GooglePay. La aceptación de tarjetas de estudiante estará disponible a finales de 2022 a través de Blackboard y cbord. Los monederos como la app 365 Pay y los métodos GMA son compatibles.
¿Qué tipo de conectividad tiene el dispositivo?
El dispositivo se conecta a través de la red celular 4G (AT&T o Verizon) o del cable Ethernet.
¿Hay multiventas?
Sí. PayPlus permite a los clientes seleccionar y pagar tres artículos por defecto. Sin embargo, esto se puede personalizar.
¿Hay dos niveles de precios?
Sí, con un importe de diez céntimos o cinco céntimos. La opción de dos niveles está desactivada por defecto. Si se habilita, diez céntimos es el importe por defecto.
¿Se integra en mi VMS?
PayPlus se adhiere a los estándares VDI, por lo que se integrará con todos los principales proveedores de VMS. Sin embargo, el uso del VMS de Parlevel proporciona importantes ventajas, ya que existe un soporte de primera parte. Los operadores que utilicen PayPlus con el VMS de Parlevel verán todos sus datos sin efectivo en un solo lugar y podrán utilizar herramientas de gestión como el prekitting, el enrutamiento dinámico, la comercialización de productos y mucho más.
¿Con qué frecuencia se produce la financiación?
Los fondos se depositan semanalmente.
¿Cuándo se activa el dispositivo?
El dispositivo se activa antes del envío, lo que significa que debería estar listo al sacarlo de la caja. Los cargos mensuales comienzan con la primera venta procesada. Los dispositivos inactivos pueden estar sujetos a un cargo por inactividad de 90 días.
¿Existen opciones de reembolso o cupones?
Sí, puede emitir un código de cupón por una cantidad específica de dólares a una dirección de correo electrónico o a un número de teléfono. Si el cliente utiliza la aplicación 365 Pay, puedes añadir dinero a la cuenta.
¿Cuántos DEX al día envía el aparato?
El dispositivo envía hasta 4 DEX programados al día. Puede solicitar un DEX inmediato de forma remota o física a través de la función DEX on Demand.
¿Cuál es el importe de la preautorización?
El valor por defecto es de 5 dólares, pero se puede configurar de forma personalizada.
¿Tiene alguna otra pregunta que no esté en la lista anterior? Háganoslo saber. Estaremos encantados de proporcionarle las respuestas que necesita para poner en marcha los dispositivos PayPlus y venderlos en su empresa.
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